Conditions générales

1. INTRODUCTION

Bienvenue sur le site web DECKORATE.NET et ses versions co-marquées, situées aux URL qui renvoient au nom de domaine DECKORATE.NET (le « Site web » ou le « Site »). Comme vous l'avez sans doute constaté avec la quasi-totalité des sites web, votre utilisation de ce Site est soumise aux conditions générales d'utilisation (collectivement les « Conditions ») décrites ci-dessous. Ces Conditions sont importantes pour vous et nous, car elles constituent un accord juridiquement contraignant entre nous, protégeant vos droits en tant que client privilégié et nos droits en tant qu'entreprise.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS AVANT D'UTILISER ET/OU DE PASSER UNE COMMANDE SUR CE SITE. ELLES PEUVENT PARAÎTRE TECHNIQUES ET JURIDIQUES, MAIS ELLES SONT IMPORTANTES. EN UTILISANT CE SITE ET/OU EN PASSANT UNE COMMANDE SUR CE SITE, VOUS ACCEPTEZ CES CONDITIONS ET NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ SANS AUCUNE RÉSERVE NI RÉSERVE, ET VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR CES CONDITIONS ET NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. CELA INCLUT, SANS LIMITATION, L'ACCEPTATION DES CONDITIONS RELATIVES À L'ARBITRAGE EXÉCUTOIRE, LA RENONCIATION AU DROIT DE RECOURS COLLECTIF, LA RÉSOLUTION DES LITIGES (LE CAS ÉCHÉANT), L'EXCLUSION DE GARANTIES, LES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS DE DOMMAGES ET RECOURS. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS OU NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, QUE CE SOIT EN TOUT OU EN PARTIE, VEUILLEZ NE PAS UTILISER LE SITE, NI AUCUN DES SERVICES FOURNIS SUR LE SITE, NI PASSER UNE COMMANDE SUR LE SITE.

Les présentes Conditions constituent un accord entre vous (ci-après « vous » ou « votre ») d'une part, et DECKORATE BV, société belge dont le siège social est situé Burgemeester Potiaulaan 79, 9200 Termonde (ci-après collectivement « nous », « notre », « DECKORATE » ou le « Vendeur ») d'autre part, concernant votre utilisation du Site Web, les biens/services proposés et vendus sur ce Site Web, ainsi que toute commande que vous passez sur ce Site. Avant de passer commande, veuillez lire attentivement les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité. Pour toute question concernant les Conditions ou la Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées sur la page « Contactez-nous » du Site.

2. LITIGES

Vous acceptez que tout litige ou réclamation découlant des Conditions, du Site, de la Politique de confidentialité et/ou des Services DECKORATE, ou s'y rapportant, soit réglé par arbitrage exécutoire dans un lieu déterminé par l'arbitre, comme indiqué dans les présentes (à condition que ce lieu vous convienne dans votre région), ou à tout autre lieu convenu d'un commun accord par les parties, conformément aux règles de procédure applicables énoncées dans le Règlement d'arbitrage complet de JAMS (le « Règlement et les procédures de JAMS »), et que le jugement rendu par le ou les arbitres puisse être rendu devant tout tribunal compétent. Le Règlement et les procédures de JAMS sont disponibles sur www.jamsadr.com ou par téléphone au (800) 352-5267. L'arbitre sera choisi conformément au Règlement et aux procédures de JAMS. 2 Vous pouvez également faire valoir vos droits devant un tribunal des petites créances, conformément aux présentes Conditions, si vos droits sont remplis et tant que l'affaire reste devant ce tribunal et n'avance que sur une base individuelle (non collective, non représentative). L'arbitre appliquera le droit de l'État de New York conformément à la loi de l'État de New York.

3. UTILISATION DE NOTRE SITE WEB

Vous acceptez ce qui suit : 1. Vous ne pouvez utiliser le site Web que pour effectuer des demandes de renseignements ou des commandes légitimes. 2. Vous ne passerez aucune commande spéculative, fausse ou frauduleuse. Si nous avons des raisons de penser qu'une telle commande a été passée, nous serons en droit de l'annuler et d'en informer les autorités compétentes. 3. Vous acceptez également de nous fournir des coordonnées électroniques, postales et/ou autres coordonnées exactes et précises, et reconnaissez que nous pouvons les utiliser pour vous contacter si cela s'avère nécessaire (consultez notre Politique de confidentialité pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles). 4. Si vous ne nous fournissez pas toutes les informations nécessaires, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre commande. 5. Vous ne tenterez pas d'interférer de quelque manière que ce soit avec le réseau du site, nos réseaux ou la sécurité du réseau associé, ni d'utiliser le service du site pour accéder sans autorisation à un autre système informatique. 6. Vous n'utiliserez pas le site pour communiquer, transmettre ou publier du contenu portant atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée ou au droit à l'image d'une autre personne ou entité. 7. Vous n'utiliserez pas le Site pour des actes qui constitueraient une infraction civile ou pénale, ou qui violeraient toute loi ou réglementation municipale, étatique, nationale ou internationale. 8. En passant une commande sur le Site, vous déclarez et garantissez avoir au moins 18 ans et être légalement capable de conclure des contrats contraignants.

4. COMMENT SONT FORMÉS LES CONTRATS D'ACHAT

Aucun contrat (le « Contrat ») relatif à l'achat d'un produit proposé sur le Site ne sera conclu entre vous et nous tant que nous n'aurons pas accepté votre commande et reçu la Confirmation d'expédition (définie ci-dessous). Si nous n'acceptons pas votre commande et que des fonds ont déjà été débités de votre compte, ceux-ci seront intégralement remboursés. Pour passer commande, vous devrez suivre le processus d'achat en ligne et cliquer sur le bouton « Effectuer un paiement électronique » pour valider votre commande. Vous recevrez ensuite un e-mail de notre part accusant réception de votre commande (la « Confirmation de commande »). Votre commande constitue une offre d'achat d'un ou plusieurs produits pour votre usage personnel et non pour la revente. Nous nous réservons le droit de limiter, d'annuler ou d'interdire les commandes qui, selon nous, semblent contraires à cette politique. Nous nous réservons également le droit de cesser toute relation commerciale avec les clients qui enfreignent cette politique. Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation. Nous vous confirmerons cette acceptation en vous envoyant un e-mail confirmant l'expédition du produit ou, si vous avez sélectionné l'option Retrait en magasin (le cas échéant), en vous envoyant un e-mail et/ou un SMS (si vous l'autorisez au moment de l'achat) vous informant que le produit est disponible pour retrait en magasin dans le magasin que vous avez désigné lors du paiement (collectivement, la « Confirmation d'expédition »). Nous ne serons pas tenus de fournir d'autres produits éventuellement inclus dans votre commande tant que l'expédition de ces produits n'aura pas été confirmée dans une Confirmation d'expédition distincte. Nonobstant ce qui précède, votre carte ou autre moyen de paiement ne sera débité qu'une fois votre commande acceptée et expédiée. Cependant, une préautorisation des fonds peut apparaître immédiatement après la passation de la Commande. Vous reconnaissez et acceptez que nous ne garantissons pas la disponibilité du ou des produits pour retrait en magasin. Pour tout achat effectué sur le Site, vous reconnaissez et acceptez que votre reçu d'achat sera fourni uniquement par voie électronique ; aucune copie papier des reçus ne sera fournie.

5. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Toutes les commandes de produits sont soumises à disponibilité. À cet égard, en cas de difficultés d'approvisionnement ou de rupture de stock, nous nous réservons le droit de vous proposer des produits de substitution de qualité et de valeur égales ou supérieures. Si vous ne souhaitez pas commander ces produits de substitution, nous vous rembourserons les sommes éventuellement versées.

6. REFUS DE COMMANDE

Nous nous réservons le droit de retirer tout produit du site web à tout moment et/ou de supprimer ou modifier tout matériel ou contenu du site web. Bien que nous mettions tout en œuvre pour traiter toutes les commandes, des circonstances exceptionnelles peuvent nous obliger à refuser de traiter une commande après vous avoir envoyé une confirmation de commande ; nous nous réservons le droit de refuser de traiter une commande à tout moment, à notre seule discrétion. Nous déclinons toute responsabilité envers vous ou tout tiers en cas de retrait d'un produit du site web, vendu ou non, de suppression ou de modification de matériel ou contenu du site web, ou de refus de traiter ou d'accepter une commande après vous avoir envoyé la confirmation de commande.

7. ANNULATIONS

Vous pouvez annuler une commande de certains produits si celle-ci est encore en cours de traitement (et n'a pas encore été expédiée) afin d'obtenir un remboursement sur votre mode de paiement initial. Dans le cas contraire, vous devrez retourner le(s) produit(s) conformément à notre politique de retour. Les produits suivants d'une commande ne peuvent pas être annulés : produits personnalisés.

8. LIVRAISON

Sous réserve des dispositions de l'article 6 ci-dessus, et sauf circonstances exceptionnelles, nous nous efforcerons d'honorer votre commande de produits figurant dans la confirmation d'expédition avant la date de livraison indiquée dans celle-ci ou, si aucune date de livraison estimée n'est spécifiée, dans les 15 jours ouvrables suivant la date de la confirmation d'expédition. Les raisons de retard peuvent inclure : 1. Personnalisation des produits ; 2. Produits spécialisés ; 3. Circonstances imprévues ; ou 4. Zone de livraison. Aux fins des présentes Conditions, la « livraison » sera réputée avoir eu lieu ou les marchandises seront réputées avoir été livrées dès réception du ou des produits à l'adresse de livraison indiquée, selon le cas. Pour tous les colis, nous nous efforcerons de trouver un endroit sûr et sécurisé pour déposer votre colis, tel que déterminé par le transporteur. En cas de problème répété avec une adresse particulière qui vous a été fournie, nous nous réservons le droit de demander une autre adresse afin d'honorer votre prochaine commande. Les remboursements ne sont accordés que si le produit retourné respecte les conditions de notre politique de retour et est renvoyé dans le délai imparti. Les produits ne sont pas remboursables à la livraison.

9. IMPOSSIBLE DE LIVRER

Veuillez noter qu'une commande peut être livrée à un voisin en cas d'échec de la livraison. La livraison à l'adresse d'un voisin est laissée à l'appréciation du livreur. Les commandes avec signature qui ne peuvent être livrées seront retournées à l'entrepôt comme indiqué ci-dessus. Le transporteur déterminera généralement si le colis peut être déposé en lieu sûr à votre adresse de livraison. Votre colis peut nous être retourné s'il n'existe aucun endroit sûr où le déposer au point de livraison. En cas de perte ou de perte de colis, nous vous fournirons les coordonnées du transporteur et le numéro de suivi associé à votre commande afin que vous puissiez le contacter directement pour suivre votre colis. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des colis perdus envoyés à des prestataires de réexpédition.

10. RISQUE ET TITRE

Les produits sont à vos risques et périls dès leur livraison. La propriété des produits ne vous sera transférée qu'à réception du paiement intégral de toutes les sommes dues au titre des produits, frais de livraison inclus, ou à la livraison (telle que définie à l'article 9 ci-dessus), selon l'événement survenant le plus tard.

11. PRIX ET PAIEMENT

Le prix des produits est celui indiqué sur notre site web, sauf erreur. Bien que nous veillons à l'exactitude de tous les prix indiqués sur notre site web, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans le prix d'un ou plusieurs produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, la commande sera considérée comme annulée et, si vous avez déjà payé le ou les produits, vous serez intégralement remboursé. Nous ne sommes pas tenus de vous vendre le ou les produits au prix incorrect (inférieur) (même après vous avoir envoyé une confirmation d'expédition) si l'erreur de prix est évidente et indubitable et que vous auriez raisonnablement pu la reconnaître. Tous les prix s'entendent hors frais de livraison et hors taxes (le cas échéant). Le coût total de la commande correspond au prix du ou des produits commandés, majoré des frais de livraison et de la taxe de vente (le cas échéant). Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. La taxe de vente est facturée (le cas échéant) en fonction de l'adresse de livraison de votre commande, conformément à la loi applicable. Une fois vos achats sur le site web terminés, tous les produits que vous souhaitez acheter sont ajoutés à votre panier. L'étape suivante consiste à finaliser le paiement. Le paiement des commandes sera effectué à DECKORATE BV. Le montant de l'achat ne sera débité de votre mode de paiement initial qu'une fois votre commande expédiée à l'adresse de livraison. En cliquant sur le bouton « Finaliser la commande », vous confirmez que le mode de paiement choisi est le vôtre ou que vous êtes le titulaire de la carte de crédit utilisée pour le paiement. Les cartes sont soumises à des contrôles de validation et à une autorisation de l'émetteur de votre carte. Sans l'autorisation requise, nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou de non-livraison. Si le paiement est effectué via PayPal ou Apple Pay, le montant sera débité dès la confirmation de votre commande.

12. POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE

(a) Achats en ligne : Sous réserve des conditions ci-dessous, Deckorate acceptera volontiers les retours dans les quatorze (14) jours suivant la date de l'e-mail de confirmation d'expédition, sauf si un délai plus long est spécifié par écrit au moment de l'achat, de la confirmation de commande ou de la confirmation d'expédition effectuée sur le site de Deckorate. Les remboursements sont effectués sous la forme du paiement initial. Si le mode de paiement initial n'est pas disponible, veuillez contacter le service client.

Vous devez renvoyer le produit dans le même emballage que celui reçu, en suivant les instructions de la Politique de retour. Cependant, les frais de retour seront à votre charge. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus. Les frais d'expédition accélérée pour votre commande initiale (le cas échéant) ne sont pas remboursables. Nous ne sommes pas non plus responsables des articles non-Deckorate inclus dans les retours. En cas de doute, vous pouvez nous contacter via notre page « Contactez-nous ». Vous disposez de quatorze (14) jours à compter de la date de votre demande d'échange pour retourner le ou les articles d'origine. Si vous ne retournez pas l'article d'origine dans ce délai, des frais correspondant au montant de la commande initiale seront appliqués au moyen de paiement initial. Les échanges d'achats en ligne via PayPal ou Apple Pay ne sont pas disponibles pour le moment. Pour plus d'informations sur les retours et les échanges d'achats en ligne, veuillez consulter www.Deckorate.net. Veuillez prévoir un à deux cycles de facturation pour que le remboursement apparaisse sur votre relevé bancaire (en raison des politiques des différentes institutions bancaires).

Deckorate se réserve le droit de refuser le retour de tout skateboard ne répondant pas aux exigences de retour ci-dessus, à sa seule discrétion. Pour toute question ou information complémentaire, consultez notre rubrique Aide sur www.Deckorate.net. Cette politique s'ajoute aux droits des consommateurs en vertu de la loi applicable et n'affecte pas ces droits. Veuillez joindre au produit retourné l'intégralité des boîtes, instructions, documents et emballages d'origine. Après examen du produit, nous vous informerons de votre droit à un remboursement conformément à notre politique de retour et d'échange. Nous traiterons votre remboursement dans les meilleurs délais et, dans tous les cas, dans les trente (30) jours suivant la date de réception des articles retournés. Nous vous rembourserons tout montant reçu de votre part en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour le paiement, si la carte est disponible. Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés.

13. RESPONSABILITÉ ET EXONÉRATIONS DE RESPONSABILITÉ

Nous publions des informations sur le Site pour votre commodité. Bien que nous nous efforcions de fournir des informations exactes et actualisées, des inexactitudes techniques ou factuelles, ainsi que des erreurs typographiques, peuvent survenir. Nous nous réservons le droit d'apporter des corrections et des modifications au Site à tout moment et sans préavis. Les produits décrits sur le Site peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Nous ne garantissons pas que les informations présentées sur le Site sont adaptées à votre juridiction ni que les produits décrits sur le Site seront disponibles à l'achat dans toutes les juridictions.

VOUS ASSUMEZ L'ENTIÈRE RESPONSABILITÉ ET LES RISQUES LIÉS À VOTRE UTILISATION DU SITE, QUI EST FOURNI « EN L'ÉTAT ». NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, DÉCLARATION ET APPROBATION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPLICITE OU IMPLICITE, CONCERNANT LES INFORMATIONS ACCESSIBLES À PARTIR DU SITE OU VIA CELUI-CI, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, TOUT CONTENU, MATÉRIEL, FONCTIONS ET SERVICES FOURNIS SUR LE SITE, QUI SONT FOURNIS SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE CONCERNANT LA DISPONIBILITÉ, L'EXACTITUDE, L'EXHAUSTIVITÉ, L'UTILITÉ OU LE CONTENU DES INFORMATIONS, L'ACCÈS ININTERROMPU, ET TOUTE GARANTIE DE TITRE, DE NON-CONTREFAÇON, DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SITE, SES FONCTIONS, SON CONTENU ET SES ÉLÉMENTS, NI LES SERVICES QUI Y SONT OFFERTS, SERONT OPPORTUNS, SÉCURISÉS, ININTERROMPUS OU SANS ERREUR, NI QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SITE RÉPONDRA AUX ATTENTES ET AUX BESOINS DES UTILISATEURS. AUCUN CONSEIL, RÉSULTAT, INFORMATION OU ÉLÉMENT, ORAL OU ÉCRIT, OBTENU PAR VOUS VIA LE SITE, NE CONSTITUE UNE GARANTIE NON EXPRESSÉMENT PRÉVUE DANS LES PRÉSENTES. SI VOUS N'ÊTES PAS SATISFAIT DU SITE, VOTRE SEUL RECOURS EST DE CESSER DE L'UTILISER. TOUT MATÉRIEL TÉLÉCHARGÉ OU OBTENU DE TOUTE AUTRE MANIÈRE PAR L'UTILISATION DU SITE EST EFFECTUÉ À VOS PROPRES RISQUES ET PÉRILS. VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE RÉSULTANT DU TÉLÉCHARGEMENT DE CE MATÉRIEL. Nous n'offrons aucune garantie concernant les sites extérieurs à DECKORATE vers lesquels vous pourriez être redirigé ou pointé par hyperlien depuis le Site. Les hyperliens sont inclus uniquement pour votre commodité, et nous ne faisons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie quant à l'exactitude, la disponibilité, la pertinence ou la sécurité des informations fournies sur ces sites extérieurs à DECKORATE. Nous ne cautionnons ni ne garantissons aucun produit ou service proposé ou fourni par ou au nom de tiers sur le Site.

EN AUCUN CAS, DECKORATE, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES OU LEURS ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS OU FOURNISSEURS DE CONTENU OU DE SERVICES RESPECTIFS NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE OU PUNITIF, PERTE OU CAUSE D'ACTION (QU'IL S'AGISSE D'UN CONTRAT OU D'UN DÉLIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA NÉGLIGENCE OU AUTRE) (COLLECTIVEMENT, LES « DOMMAGES ») DÉCOULANT DE OU LIÉS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À L'UTILISATION, À L'INCAPACITÉ D'UTILISER, AUX PERFORMANCES DU SITE, OU AU CONTENU, AUX MATÉRIAUX OU AUX FONCTIONNALITÉS DU SITE OU ACCESSIBLES PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE REVENUS OU DE PROFITS ANTICIPÉS, OU PERTE D'ACTIVITÉ, DE DONNÉES, DE VENTES OU TOUT AUTRE TYPE DE DOMMAGE, MATÉRIEL OU IMMATÉRIEL, MÊME SI DECKORATE, SON REPRÉSENTANT OU CETTE PERSONNE A ÉTÉ AVISÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS CES LIMITATIONS DE GARANTIES IMPLICITES OU EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ POUR CERTAINS TYPES DE DOMMAGES ; PAR CONSÉQUENT, LES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ CONTENUES DANS LES PRÉSENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS, EN TOUT OU EN PARTIE. VOUS CONVENEZ QUE TOUTE CAUSE D'ACTION DÉCOULANT DU SITE OU LIÉE À CELUI-CI DOIT COMMENCER DANS UN DÉLAI D'UN (1) AN APRÈS SA SURVENANCE, SANS QU'ELLE SOIT DÉFINITIVEMENT PRESCRITE. Vous vous engagez à indemniser et à dégager de toute responsabilité DECKORATE, sa société mère, ses filiales, ses sociétés affiliées, ses dirigeants et administrateurs contre toutes amendes, pénalités, responsabilités, pertes et autres dommages de toute nature (y compris les honoraires d'avocats et d'experts) encourus par DECKORATE et ces parties. Vous défendrez DECKORATE et ces parties contre toute réclamation découlant (1) de votre utilisation du site web ou de la violation des présentes Conditions générales ; (2) d'une fraude que vous commettez, d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave ; et (3) d'une violation de toute loi applicable ou des droits d'un tiers. DECKORATE assurera la défense de toute réclamation pouvant donner lieu à une indemnisation et, en tout état de cause, vous ne transigerez aucune réclamation sans son accord. En raison de la nature ouverte du site web et du risque d'erreurs dans le stockage et la transmission des informations numériques, nous ne garantissons pas l'exactitude et la sécurité des informations transmises ou obtenues à partir du site web, sauf mention contraire expresse sur le site web.

14. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le Site, y compris l'ensemble de ses informations et contenus, tels que textes, données, fonds d'écran, icônes, personnages, illustrations, images, photographies, graphiques, musiques, sons, messages, logiciels et code HTML utilisé pour générer les pages (collectivement, les « Contenus »), est la propriété de DECKORATE ou de nos fournisseurs ou concédants de licence et est protégé par brevet, marque déposée et/ou droit d'auteur en vertu du droit belge. Sauf disposition contraire sur le Site ou dans les présentes Conditions, vous ne pouvez pas utiliser, télécharger, charger, copier, imprimer, afficher, exécuter, reproduire, publier, modifier, supprimer, compléter, concéder sous licence, afficher, transmettre ou distribuer tout Contenu du Site, en tout ou en partie, à des fins publiques ou commerciales, sans l'autorisation écrite préalable de DECKORATE. Nous nous réservons le droit, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, à notre entière discrétion et sans préavis, de modifier les produits et services décrits sur le Site et de résilier, modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du Site, y compris, mais sans s'y limiter, les Contenus du Site ou de l'Application mobile, ainsi que les fonctionnalités et/ou les heures de disponibilité du Site ou de l'Application mobile, et nous déclinons toute responsabilité envers vous ou un tiers à cet égard. Nous pouvons également imposer des règles et des limites d'utilisation du Site ou restreindre votre accès à tout ou partie du Site sans préavis ni pénalité. Nous nous réservons le droit de modifier ces règles et/ou limitations à tout moment, à notre entière discrétion. Entre vous et DECKORATE (ou toute autre société dont les marques apparaissent sur le Site), DECKORATE (ou la société concernée) est le propriétaire et/ou l'utilisateur autorisé de toute marque déposée ou non, nom commercial et/ou marque de service figurant sur le Site, et est le titulaire des droits d'auteur ou le titulaire de licence des Contenus du Site, sauf indication contraire. Les logos, designs, titres, expressions et noms de produits DECKORATE, ainsi que les droits d'auteur, marques commerciales, marques de service et/ou autres droits de propriété intellectuelle contenus dans ces documents (collectivement, la « Propriété Intellectuelle DECKORATE ») sont la propriété de DECKORATE et peuvent être enregistrés en Belgique et à l'international. Vous vous engagez à ne pas afficher ni utiliser la Propriété Intellectuelle DECKORATE de quelque manière que ce soit sans l'autorisation préalable de DECKORATE. Aucun élément du Site ne saurait être interprété comme accordant une licence ou un droit d'utilisation de la Propriété Intellectuelle DECKORATE sans le consentement écrit préalable de DECKORATE. Sauf disposition contraire des présentes, l'utilisation du Site ne vous accorde aucune licence sur les Documents ou fonctionnalités auxquels vous pouvez accéder sur le Site et vous ne pouvez pas modifier, louer, prêter, vendre, distribuer ou créer des œuvres dérivées de ces Documents, fonctionnalités ou documents, en tout ou en partie. Toute utilisation commerciale du Site est strictement interdite, sauf autorisation expresse des présentes ou approbation de notre part. Vous ne pouvez télécharger ni enregistrer une copie des Contenus ou des écrans à quelque fin que ce soit, sauf disposition contraire de DECKORATE. Toute utilisation du Site autre que celle prévue aux présentes peut constituer une violation des droits d'auteur et autres lois de Belgique, des États-Unis et/ou d'autres pays, ainsi que des lois applicables, et vous pourriez être tenu responsable de cette utilisation non autorisée. Les informations du Site, y compris, sans s'y limiter, la conception, les textes, les graphiques, les interfaces, ainsi que la sélection et l'agencement du Site, sont protégés par la loi, y compris, mais sans s'y limiter, le droit d'auteur. Ceci ne vous empêche pas d'utiliser le Site dans la mesure nécessaire pour effectuer une copie de toute commande. DECKORATE ne garantit pas que le Site peut être consulté légalement ou que le contenu peut être téléchargé en dehors de la Belgique. L'accès au contenu peut être illégal pour certaines personnes ou dans certains pays. Si vous accédez au Site depuis l'extérieur de la Belgique, vous le faites à vos propres risques et vous êtes responsable du respect des lois de la juridiction.

15. VIOLATION DU DROIT D'AUTEUR ET/OU DE LA MARQUE

Si vous pensez qu'une œuvre sur le Site constitue une violation de vos droits d'auteur, de votre marque ou de tout autre droit de propriété intellectuelle, veuillez nous fournir une communication écrite contenant les informations suivantes : 1. la preuve de votre autorisation d'agir au nom du propriétaire de l'œuvre protégée ou de la marque ; 2. une description de l'œuvre protégée ou de la marque dont vous prétendez qu'elle a été violée ; 3. une description de l'emplacement du contenu présumé contrefait sur le Site, y compris le lien permanent vers lequel il se trouve ; 4. vos adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ; 5. une déclaration de votre part selon laquelle vous estimez de bonne foi que l'utilisation litigieuse n'est pas autorisée par le propriétaire du droit d'auteur ou de la marque, son agent ou la loi ; 6. une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, selon laquelle les informations ci-dessus dans votre notification sont exactes et que vous êtes le propriétaire du droit d'auteur ou de la marque, ou autorisé à agir en son nom ; et 7. votre signature physique ou électronique. Vous pouvez contacter DECKORATE à l'adresse info@deckorate.net.

16. INDEMNITÉ

Vous acceptez d'indemniser et de dégager DECKORATE, ses administrateurs, dirigeants, employés, agents et sociétés affiliées de toute réclamation, responsabilité, dommage, coût et dépense, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, découlant de quelque manière que ce soit de, liés à ou en rapport avec votre violation (y compris celle de vos personnes à charge ou agents) des présentes Conditions ou la publication ou la transmission de tout matériel sur ou via le Site par vous, y compris, mais sans s'y limiter, toute réclamation d'un tiers selon laquelle toute information ou tout matériel que vous fournissez viole un droit de propriété d'un tiers.

17. COMMUNICATIONS ÉCRITES

En utilisant notre Site, vous acceptez que vos communications avec nous se fassent principalement par voie électronique. Nous vous contacterons par courriel ou vous fournirons des informations en publiant des avis sur notre Site web, des notifications push ou des messages. À des fins contractuelles, vous acceptez ce mode de communication électronique et reconnaissez que tous les contrats, avis, informations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique sont conformes à toute exigence légale exigeant la forme écrite.

18. INSCRIPTION, MOTS DE PASSE ET SÉCURITÉ

Pour accéder à certains de nos services, vous devrez remplir un formulaire d'inscription en ligne. Vous certifiez que toutes les informations que vous soumettez (« Informations d'inscription ») sont exactes et complètes et que vous les mettrez à jour afin de les conserver exactes et complètes. Lors de votre inscription, vous créerez un mot de passe. Vous êtes seul responsable de toute utilisation de votre mot de passe sur le Site. Votre mot de passe ne peut être utilisé que pour consulter les informations relatives aux transactions potentielles et terminées, acheter ou annuler des produits, modifier vos préférences, publier du contenu et accéder au Site et à ses services, conformément aux présentes Conditions. Vous êtes seul responsable de la confidentialité et de la sécurité de votre mot de passe, et vous vous engagez par les présentes à ne pas le divulguer à des tiers (autres que les tiers que vous avez autorisés à utiliser votre compte). Vous assumez l'entière responsabilité de toutes les transactions et autres activités effectuées via votre compte et vous dégagez DECKORATE de toute responsabilité concernant ces transactions ou activités. Vous vous engagez à informer immédiatement DECKORATE de toute perte, vol ou utilisation non autorisée, réelle ou suspectée, de votre compte ou de votre mot de passe. DECKORATE n'a aucune obligation de se renseigner sur l'autorisation ou la légitimité de toute utilisation ou action effectuée sous votre mot de passe et ne saurait être tenu responsable de toute perte résultant d'une telle utilisation ou action, ou de votre non-respect des conditions ci-dessus. DECKORATE prendra des précautions de sécurité raisonnables lors de l'utilisation d'Internet, du téléphone ou d'autres moyens de transmission de données ou de communications, mais décline expressément toute responsabilité quant à l'accès à ces données ou communications par des personnes ou entités non autorisées.

19. CONTENU PUBLIÉ ET SOUMISSIONS

Dans le cadre de votre utilisation du Site et des services proposés, vous êtes autorisé à télécharger, publier, distribuer ou diffuser (collectivement, « publier ») du contenu et des éléments (y compris, mais sans s'y limiter, des photographies, des images que vous avez prises, des légendes et des commentaires), ou à nous envoyer ou envoyer par courriel du contenu (y compris, mais sans s'y limiter, des photographies que vous avez prises, des articles que vous avez écrits, des légendes et des commentaires) que nous pouvons, à notre discrétion, vous autoriser à publier (collectivement, le « Contenu Publié ») sur le Site. Par les présentes, vous accordez à DECKORATE le droit (y compris les droits moraux) et une licence mondiale d'utilisation du Contenu Publié sur le Site et de promouvoir et promouvoir le Site et DECKORATE de quelque manière que ce soit. Vous garantissez également que si vous n'êtes pas titulaire de ces droits, le titulaire de ces droits a renoncé intégralement et effectivement à tous ces droits et vous a valablement et irrévocablement accordé le droit d'accorder la licence susmentionnée. Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes seul responsable de la forme, du contenu et de l'exactitude de tout Contenu Publié. Vous vous engagez à ne pas publier de contenu faux ou inexact, ni à supprimer ou modifier tout contenu que vous n'avez pas publié. Vous êtes responsable de vos propres publications et des conséquences de celles-ci. Vous vous engagez à ne pas commettre l'une des actions suivantes : 1. publier tout contenu protégé par des droits d'auteur ou une marque déposée, sauf si vous en êtes le propriétaire ou si vous avez l'autorisation du propriétaire (y compris les consentements et autorisations requis) pour le publier ; 2. publier tout contenu révélant un secret commercial, sauf si vous en êtes le propriétaire ou si vous avez l'autorisation du propriétaire pour le publier ; 3. publier tout contenu portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui ou aux droits à la vie privée ou à la publicité d'autrui ; 4. publier tout contenu illégal, obscène, pornographique, sexuel, indécent, diffamatoire, menaçant, harcelant, abusif ou haineux envers un autre utilisateur ou toute autre personne ou entité ; 5. publier toute chaîne de lettres ou tout système pyramidal ; ou 6. publier tout contenu contenant un virus, un cheval de Troie, un ver informatique, une bombe à retardement ou tout autre programme informatique ou moteur informatique destiné à endommager, perturber, intercepter subrepticement ou exproprier tout système, donnée ou information. DECKORATE ne garantit ni la véracité, l'exactitude ou la fiabilité du Contenu publié et ne cautionne aucune opinion exprimée par un utilisateur. Vous reconnaissez que toute confiance accordée au Contenu publié par d'autres utilisateurs se fera à vos propres risques. DECKORATE ne confirme pas l'identité de chaque utilisateur. DECKORATE met tout en œuvre pour protéger le Contenu publié contre toute utilisation abusive. Cependant, en cas d'utilisation abusive, DECKORATE n'en sera en aucun cas responsable. Étant donné que DECKORATE n'intervient pas dans les transactions interutilisateurs et ne contrôle pas le comportement des participants sur le Site, en cas de litige avec un ou plusieurs utilisateurs, vous dégagez DECKORATE de toute responsabilité quant aux réclamations, demandes et dommages (réels et consécutifs, directs et indirects) de toute nature, connus et inconnus, suspectés et insoupçonnés, divulgués et non divulgués, découlant de ce litige ou y étant liés de quelque manière que ce soit. DECKORATE agit comme un canal passif pour le Contenu Publié et n'a aucune obligation de le filtrer ou de le surveiller. Si DECKORATE prend connaissance d'un Contenu Publié qui pourrait ne pas être conforme aux présentes Conditions, elle peut enquêter sur l'allégation et décider, à sa seule discrétion, de prendre des mesures conformément aux présentes Conditions. DECKORATE décline toute responsabilité envers les utilisateurs quant à la réalisation ou à la non-réalisation de ces activités. Vous pourriez trouver certains Contenus Publiés offensants, indécents, nuisibles, inexacts, répréhensibles, mal étiquetés ou trompeurs. DECKORATE s'attend à ce que vous fassiez preuve de prudence et de bon sens lors de l'utilisation du Site et des Services.

DECKORATE A LE DROIT ABSOLU DE SUPPRIMER ET/OU DE SUPPRIMER SANS PRÉAVIS TOUT CONTENU PUBLIÉ QU'IL JUGE RÉPRÉHENSIBLE. VOUS CONSENTEZ À CE RETRAIT ET/OU À CETTE SUPPRESSION ET RENONCEZ À TOUTE RÉCLAMATION CONTRE DECKORATE POUR CELA. DECKORATE N'EST PAS RESPONSABLE DU DÉFAUT DE STOCKAGE DU CONTENU PUBLIÉ OU DE TOUT AUTRE ÉLÉMENT QUE VOUS TRANSMETTEZ VIA LE SITE. VOUS DEVEZ PRENDRE DES MESURES POUR CONSERVER DES COPIES DE TOUTES DONNÉES, ÉLÉMENTS, CONTENUS OU INFORMATIONS QUE VOUS PUBLIEZ SUR LE SITE OU L'APPLICATION MOBILE.

Nous sommes ravis de recevoir les commentaires de nos visiteurs et apprécions vos commentaires. Compte tenu du grand nombre d'idées et de travaux déjà développés par DECKORATE, ou suggérés par des tiers, il est possible que toute idée, suggestion ou contribution que vous pourriez soumettre via le Site soit similaire à des informations, idées ou suggestions que nous connaissons déjà. En divulguant toute information, idée, suggestion ou autre élément via le Site, vous acceptez (a) qu'aucune relation de confidentialité ne soit établie du fait de cette contribution et que les éléments ne soient pas soumis à titre confidentiel ; et (b) qu'aucune obligation, quelle qu'elle soit, ne soit assumée par DECKORATE, ni implicitement engagée à son encontre du fait de cette contribution. De plus, DECKORATE décline toute responsabilité quant à l'utilisation de ces informations, idées ou suggestions.

20. AVIS

Toutes les notifications que vous nous adressez doivent nous être adressées de préférence via les moyens de contact indiqués sur notre page web « Nous contacter ». Sous réserve des dispositions de l'article 18 ci-dessus, nous pouvons vous adresser des notifications par courriel, message, notification push (si vous avez donné votre consentement) ou adresse postale que vous nous avez fournie lors de votre commande. Les notifications seront réputées reçues et dûment signifiées dès leur publication sur notre site web, 24 heures après l'envoi d'un courriel ou trois jours après la date d'envoi d'une lettre. Pour prouver la signification d'une notification, il suffira, dans le cas d'une lettre, de prouver qu'elle a été correctement adressée, affranchie et postée et, dans le cas d'un courriel, de prouver qu'elle a été envoyée à l'adresse courriel indiquée du destinataire.

21. CARACTÈRE OBLIGATOIRE; CESSION

Les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité nous engagent, vous et nous, ainsi que nos héritiers, successeurs et ayants droit respectifs. Vous ne pouvez transférer, céder, grever ou autrement aliéner les présentes Conditions, notre Politique de confidentialité ou vos droits ou obligations en découlant, sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons transférer, céder, grever, sous-traiter ou autrement aliéner les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité, ou nos droits ou obligations en découlant, à tout moment.

22. ÉVÉNEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE

Nous ne serons pas tenus responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une quelconque de nos obligations au titre d'une commande que vous avez passée, causé par des événements indépendants de notre volonté (un « Cas de Force Majeure »). Un Cas de Force Majeure comprend tout acte, événement, non-réalisation, omission ou accident indépendant de notre volonté, et comprend notamment (sans limitation) les cas suivants : 1. Grèves, lock-out ou autre action industrielle ; 2. Troubles civils, émeutes, invasions, attentats ou menaces d'attentats terroristes, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre ; 3. Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement de terrain, épidémie ou autre catastrophe naturelle ; 4. Impossibilité d'utiliser les chemins de fer, la navigation, l'aviation, les transports routiers ou autres moyens de transport publics ou privés ; 5. Impossibilité d'utiliser les réseaux de télécommunications publics ou privés ; 6. Les actes, décrets, lois, réglementations ou restrictions de tout gouvernement ; 7. Toute grève, défaillance ou accident des transports maritimes, postaux ou autres. Notre exécution au titre de toute commande que vous avez passée est réputée suspendue pendant la durée du cas de force majeure, et nous bénéficierons d'une prolongation du délai d'exécution pour la durée de cette période. Nous mettrons en œuvre tous les efforts raisonnables pour mettre fin au cas de force majeure ou pour trouver une solution permettant d'exécuter nos obligations malgré le cas de force majeure. 25. RENONCIATION. Aucun manquement de DECKORATE à faire valoir ses droits ou recours en vertu des présentes Conditions ne constituera une renonciation à ces droits et recours. Une renonciation de notre part à un manquement ne constituera pas une renonciation à tout manquement ultérieur. Aucune renonciation de notre part à l'une quelconque des présentes Conditions ne sera effective à moins qu'elle ne soit expressément mentionnée comme telle et ne vous soit communiquée par écrit conformément aux dispositions de la clause relative aux avis (clause 21) ci-dessus.

23. DIVISIBILITÉ

Si l'une quelconque des présentes Conditions ou l'une quelconque des dispositions d'une commande est jugée invalide, illégale ou inapplicable par une autorité compétente dans une certaine mesure, cette condition ou disposition sera dans cette mesure séparée des autres conditions et dispositions qui continueront d'être valables dans toute la mesure permise par la loi.

24. INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Les présentes Conditions et tout document auquel elles font expressément référence constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant l'objet des présentes Conditions et remplacent tout accord, entente ou arrangement antérieur entre vous et nous, qu'il soit oral ou écrit. Vous et nous reconnaissons qu'en concluant les présentes Conditions, ni vous ni nous ne nous sommes fondés sur une quelconque déclaration, engagement ou promesse donnés par l'autre partie ou découlant de tout propos ou écrit tenu lors de négociations entre vous et nous avant ces Conditions, sauf disposition expresse des présentes Conditions.

25. NOTRE DROIT DE MODIFIER CES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de réviser et de modifier les présentes Conditions à tout moment. Votre utilisation du Site après publication des modifications apportées aux présentes Conditions vaut acceptation de ces modifications à compter de leur date d'entrée en vigueur. Vous serez soumis aux Conditions et aux politiques de DECKORATE en vigueur au moment de votre commande.