Versand

Bei Deckorate sind wir stolz darauf, weltweiten Versand anzubieten. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher, pünktlich und in einwandfreiem Zustand ankommt – egal, wo Sie sich befinden.

Versandkosten & kostenloser Versand

Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch berechnet, basierend auf Ihrer Lieferadresse und dem Gewicht Ihrer Bestellung. Wir bieten kostenlosen Versand in die EU, die USA & das Vereinigte Königreich. Für andere Länder wird der anfallende Preis an der Kasse deutlich angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Bearbeitungszeiten

Für Produkte, die auf Lager sind, bearbeiten und versenden wir Bestellungen in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Während Spitzenzeiten oder Werbeaktionen kann der Versand etwas länger dauern. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, und eine separate Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist.

Sonderanfertigungen von Decks

Für individuell gestaltete Decks planen Sie bitte etwa 6 Wochen für den Design- und Produktionsprozess ein. Sobald das Produkt fertiggestellt ist, benötigen wir weitere 5–7 Werktage für Verpackung und Versand. Die Lieferzeit nach dem Versand hängt von Ihrem Standort ab und kann von einigen Tagen bis zu mehreren Wochen variieren, insbesondere bei internationalen Destinationen.

Lieferzeiten & Spediteure

Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und den örtlichen Post- oder Kurierdiensten. Obwohl wir mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammenarbeiten, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, kann Deckorate nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch Zollverfahren, lokale Feiertage, Wetterbedingungen oder andere externe Faktoren verursacht werden.

Zoll, Zölle & Steuern

Internationale Sendungen können Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die erhoben werden, sobald eine Sendung Ihr Land erreicht. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Empfängers. Wir empfehlen, sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt über mögliche Gebühren zu informieren.

Verfügbarkeit des Versands

Sollte Ihr Land nicht als Versandoption an der Kasse aufgeführt sein oder sollten Sie Probleme beim Versuch haben, Ihre Bestellung aufzugeben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir prüfen gerne alternative Lösungen und erstellen, wo möglich, ein individuelles Angebot.

Sendungsverfolgung

Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung versendet. Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Verfolgung des Fortschritts. Sollten Sie Ihre Sendungsverfolgungs-E-Mail nicht innerhalb weniger Tage nach Versand Ihrer Bestellung erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns für Unterstützung.

Ihre Zufriedenheit bedeutet uns alles. Wir wissen Ihr Vertrauen in Deckorate zu schätzen und werden alles tun, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt genau wie erwartet ankommt.

Vielen Dank, dass Sie bei uns einkaufen und Kunst in Bewegung unterstützen.